Termini e Condizioni BaxterBet

I presenti termini e condizioni costituiscono un accordo legale vincolante tra Lei e Neroblanko Tech B.V. (numero di registrazione 164789), l’operatore di baxterbet.com, autorizzato dalla Curaçao Gaming Authority con licenza numero OGL/2024/790/0272, rilasciata il 29 luglio 2024. Il presente accordo disciplina la registrazione e l’utilizzo dell’account, depositi e prelievi, bonus e promozioni, strumenti di gioco responsabile e risoluzione delle controversie. Accedendo o utilizzando il servizio, Lei accetta integralmente i presenti termini. La versione inglese di questi termini prevale su qualsiasi traduzione.

Chi siamo e licenza

BaxterBet è gestito da Neroblanko Tech B.V., registrata a Curaçao con numero di registrazione 164789. La società detiene la licenza Curaçao Gaming Authority OGL/2024/790/0272, rilasciata il 29 luglio 2024 e collegata tramite Certificato di Operatività al dominio baxterbet.com. La licenza copre operazioni di casinò, casinò live e scommesse sportive nei mercati internazionali al di fuori del nostro elenco di giurisdizioni escluse. La stessa licenza e lo stesso licenziatario coprono i marchi affiliati operanti sulla medesima piattaforma.

Registrazione dell’account ed eleggibilità

Lei deve avere almeno 18 anni di età, o l’età minima superiore richiesta dalla Sua giurisdizione, per registrare un account. I residenti delle seguenti giurisdizioni non possono registrarsi o utilizzare il servizio: Stati Uniti d’America, Regno Unito, Spagna, Paesi Bassi, Curaçao e Indie Occidentali Olandesi, Francia e territori francesi d’oltremare, Israele, Lituania, Gibilterra, Jersey, Azerbaigian, Armenia, Bielorussia, Kazakistan, Kirghizistan, Moldavia, Russia, Tagikistan, Uzbekistan e Ucraina, nonché le giurisdizioni presenti nella lista nera e grigia del FATF. È consentito un solo account per persona, nucleo familiare, indirizzo IP e dispositivo; gli account duplicati possono essere chiusi e le scommesse associate annullate. Lei deve fornire informazioni di registrazione accurate e complete e mantenerle aggiornate. Eseguiamo la verifica dell’identità (KYC) prima di elaborare il Suo primo prelievo e possiamo ripetere i controlli di verifica in qualsiasi momento a nostra discrezione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la registrazione o chiudere qualsiasi account che violi i presenti termini.

Depositi e prelievi

Accettiamo depositi tramite Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay e criptovalute tra cui Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple (XRP) e Bitcoin Cash. I minimi di deposito variano in base al paese e al metodo e sono indicati nella pagina dei depositi. Possono essere utilizzati solo strumenti di pagamento registrati a Suo nome; sono vietati account condivisi, aziendali, societari e familiari. Il prelievo minimo è compreso tra €50 e €120 a seconda del Suo paese di residenza e del metodo scelto. Elaboriamo i prelievi da parte nostra entro un massimo di 3 giorni lavorativi, dopodiché si applica il tempo di consegna del Suo istituto di pagamento. I prelievi vengono restituiti al metodo utilizzato per il deposito originale ove possibile; per gli account finanziati con carta possiamo pagare importi fino al totale depositato come rimborso contro tali acquisti con carta, con eventuali eccedenze pagate tramite un metodo alternativo. Si applicano limiti di prelievo per giorno, settimana e mese; il massimale applicabile è indicato nella cassa e aumenta con il Suo livello fedeltà. Le vincite superiori a €10.000 possono essere pagate in rate mensili di un massimo di €10.000 fino al saldo completo dell’importo. Prima che qualsiasi prelievo venga elaborato, i Suoi importi depositati devono essere giocati almeno tre volte come misura antiriciclaggio e il Suo account deve aver superato la verifica KYC. Le banche intermediarie possono applicare commissioni sui bonifici bancari in casi eccezionali, limitate all’equivalente di €16.

Bonus e promozioni

Ogni promozione è soggetta ai propri termini specifici, ma le seguenti regole standard si applicano all’intera piattaforma salvo diversa indicazione di una promozione. Il requisito di scommessa standard è 40x l’importo del bonus; il bonus HighRoller prevede un requisito di 35x, il Sunday Reload prevede 20x e i bonus di benvenuto per le scommesse sportive prevedono 5x. Durante qualsiasi bonus attivo, la puntata massima consentita è di €5 sulle slot e €10 sui giochi live, incluse le puntate raddoppiate e i round bonus acquistati. Il prelievo massimo da qualsiasi bonus è 10x l’importo del bonus; le vincite dalle offerte senza deposito sono limitate a €50. La validità del bonus è di 14 giorni dal ricevimento, ad eccezione dei bonus Welcome Package che sono validi per 7 giorni. I contributi dei giochi ai requisiti di scommessa sono: slot 100%, Buy Feature 50%, Live Roulette 10%, Blackjack 10% e 0% per Instant Win, Table Games, Scratch, Live Games e Originals. I fondi bonus sono sticky, il che significa che i fondi in denaro reale vengono scommessi per primi e il prelievo non è disponibile fino al completamento dei requisiti di scommessa. Può essere attivo un solo bonus su deposito alla volta. Ci riserviamo il diritto di annullare bonus e vincite associate qualora determiniamo che un giocatore si sia impegnato in abuso di bonus, gioco vantaggioso o tattiche di progressione a fasi, o qualora un giocatore si trovi in un periodo di riflessione nel momento in cui un premio verrebbe altrimenti assegnato.

Gioco responsabile

Forniamo strumenti tra cui limiti di deposito, limiti di perdita, periodi di riflessione e autoesclusione. L’autoesclusione chiude il Suo account immediatamente su richiesta. I limiti di deposito non possono essere applicati ai depositi in criptovaluta; altri strumenti di limitazione rimangono disponibili per tali metodi di pagamento. I dettagli completi di tutti gli strumenti disponibili e come attivarli sono indicati nei nostri documenti Gioco Responsabile e Autoesclusione, collegati dal footer del sito.

Risoluzione delle controversie

Per presentare un reclamo, contatti il nostro team di supporto tramite chat live o email all’indirizzo [email protected] . Il dipartimento di supporto gestirà il Suo reclamo e lo inoltrerà qualora non possa essere risolto immediatamente; Lei sarà tenuto informato dello stato durante tutto il processo. I registri e le registrazioni del server fungono da autorità finale nel determinare l’esito di qualsiasi richiesta. Se il Suo reclamo rimane irrisolto dopo l’inoltro al livello dirigenziale, Lei può contattare un organismo indipendente, un’autorità di gioco o la Curaçao Gaming Authority in qualità di autorità di regolamentazione e licenza. Ulteriori dettagli sono indicati nel nostro documento Risoluzione delle Controversie, collegato dal footer del sito.

Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare i presenti termini in qualsiasi momento. Qualora una modifica sia significativa, La informeremo via email utilizzando l’indirizzo presente sul Suo account e i termini aggiornati entreranno in vigore non prima di due settimane da tale notifica. L’uso continuato del servizio dopo la data di entrata in vigore di qualsiasi aggiornamento costituisce la Sua accettazione dei termini rivisti.