Juego Responsable en BaxterBet

El juego es entretenimiento. BaxterBet opera bajo una licencia emitida por la Curacao Gaming Authority (número de licencia OGL/2024/790/0272, en posesión de Neroblanko Tech B.V.), y parte de esa licencia es un conjunto de obligaciones en torno a la protección del jugador. Esta página establece las herramientas disponibles en tu cuenta, señales de que el juego puede haber dejado de ser disfrutable, y las organizaciones externas que ofrecen apoyo gratuito y confidencial.

Nuestro compromiso

BaxterBet está licenciado y regulado por la Curacao Gaming Authority. Nuestra licencia nos exige hacer cumplir la verificación de edad, llevar a cabo controles de identidad antes de procesar retiros, y ofrecer controles a nivel de cuenta que te permiten gestionar cómo juegas. BaxterBet no posee una licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego y no está integrado con sistemas de autoexclusión nacionales; los jugadores deben tener al menos 18 años para crear una cuenta aquí.

Herramientas disponibles

Tu cuenta incluye un conjunto de controles que puedes aplicar en cualquier momento. Puedes encontrarlos en la sección de configuración de juego responsable de tu panel de cuenta.

  • Límites de pérdida: establece un tope sobre cuánto puedes perder durante un período determinado
  • Períodos de enfriamiento: toma un descanso breve sin cerrar tu cuenta
  • Autoexclusión: cierra y bloquea tu cuenta inmediatamente a petición
  • Aplicación de 18+: se puede solicitar prueba de edad en cualquier momento

Una nota específica sobre depósitos: no se pueden aplicar límites de depósito a los depósitos en criptomonedas. Si financias tu cuenta con cripto y deseas restringir tu gasto, las otras herramientas anteriores están disponibles para ti. La autoexclusión entra en vigor en el momento en que se solicita. No hay demora ni período de espera.

Señales a observar

Algunos patrones sugieren que el juego se ha movido fuera de su lugar previsto. Estos son indicadores objetivos, no un diagnóstico.

  • Perseguir pérdidas colocando más apuestas para recuperar dinero ya perdido
  • Gastar más tiempo o dinero jugando de lo que planeaste
  • El juego afecta el tiempo con la familia, amigos o el trabajo
  • Pedir dinero prestado o usar fondos reservados para otros propósitos para jugar
  • Sentirse inquieto o irritable cuando no estás jugando
  • Mantener tu actividad de juego oculta de personas cercanas a ti

Dónde obtener ayuda

Varias organizaciones ofrecen apoyo gratuito e independiente. Ninguna de ellas está afiliada con BaxterBet.

  • Jugarbien.es: jugarbien.es (recurso oficial de la DGOJ para juego responsable)

Todos los servicios son confidenciales. Para apoyo en juego responsable en España, visita jugarbien.es, que proporciona información y recursos para jugadores mayores de 18 años.

Contáctanos

Para solicitar autoexclusión, establecer límites de cuenta o hacer cualquier pregunta sobre las herramientas en esta página, contacta a nuestro equipo de soporte en [email protected] o a través del chat en vivo, que está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. La autoexclusión cierra tu cuenta inmediatamente a petición. Si nos envías un correo electrónico, incluye el nombre de tu cuenta registrada para que podamos actuar sin demora.